Нормально ли воровать в магазине, если его владелец — нехороший человек?
Недавняя статья New York Times «Нормально ли воровать в магазине, если его владелец – нехороший человек?» предлагает читателям историю американки, которая расценивает шоплифтинг как вполне симметричный ответ непорядочным и несправедливым, на ее взгляд, ритейлерам. Она осознанно и систематически выносит товары из магазинов с целью наказать их владельцев за плохое обращение с сотрудниками и эксплуатацию труда с нарушением прав человека. Женщина считает свои действия актом гражданского неповиновения и осознает и принимает возможные последствия в случае ее задержания.
Такую позицию вряд ли можно оправдать хотя бы потому, что на поведении и доходах крупных торговых сетей наносимый таким образом ущерб никак не сказывается, а могут пострадать, скорее, рядовые сотрудники, которые будут оштрафованы или обязаны как-то возмещать потери.
Небольшие ритейлеры вынуждены будут возмещать убытки путем повышения цен для добропорядочных покупателей, в случае появления массовой тенденции такого «идейного» шоплифтинга.
Кроме того, сама по себе идеология осознанного нарушения законов и порядка может привести общество к социальному и экономическому хаосу, от которого проиграют все, в том числе и незащищенные слои населения, о которых так печется вор – борец за справедливость.
Но сколько же людей вынашивают в своих головах такие идеи, не станет ли идейный шоплифтинг и борьба с капиталистами общественной тенденцией в условиях социального неравенства?
Технологии и меры безопасности и борьбы с воровством должны развиваться в сторону прогнозирования и предотвращения фактов правонарушений. Должны быть призваны защищать права и безопасность добропорядочных потребителей, сотрудников и владельцев бизнеса.
Алгоритмы поведенческой видеоаналитики, трекинг объектов в высокоточных 3d моделях помещений Shoplifter Prediction позволяют выявлять в любой точке торгового зала посетителей, чье поведение является девиантным и потенциально опасным. Уведомления о них в режиме реального времени позволяют персоналу оперативно реагировать и препятствовать совершению правонарушения.